～オンラインが主流の時代だからこそ 気を付けたい文書での伝え方～

【若手社員～中堅社員向け】

テレワークやオンライン商談の普及で、直接コミュニケーションを取る機会が減っている中で、

メールや文書は相手が受ける印象や、ビジネスの成果に大きく影響してきます。

取引先や上司にメールを送る場合、 あるいはビジネス文書を作成する場合、あなたは正しく文章を使い分けていますか？

日本語は時候の挨拶から始まり、相手に応じて丁寧語・謙譲語・尊敬語を使い分ける必要があります。

言葉をしっかり使いこなせることができれば、文章作成も怖くありません。

本講座ではビジネス文書の基 礎を講師がわかりやすく解説いたします。

【カリキュラム案】

▶ビジネス文書とは

　・普通文書との違い、特徴と種類

　・表記のルール、件名の付け方、ビジネス文書の慣用句、時候の挨拶、

  　敬語表現、 NGワード等わかりやすい文章の書き方

▶社外文書と社内文書の書き方

　・ケース毎に例題 社外文書…案内文、お礼状、詫び状、慶弔関係（お祝い、弔事）他

　　社内文書…議事録、報告書、顛末書や始末書など

▶ビジネスにおけるＥメールの作成について

　・Eメールの特徴、気を付けるべき点など

　・基本構成、わかりやすい書き方